Hattınızı mı taşıdınız? SIM kartınız mı değişti? İşte banka banka "Sim Kart Bloke Kaldırma" rehberi.
Selamlar Arkadaşlar,
"Numaramı Vodafone'dan Turkcell'e taşıdım" veya "Telefonumu değiştirdim" dediğiniz an başınıza gelen o korkunç olayı biliyoruz:
BANKA SMS'LERİ KESİLDİ!
Tam para göndereceksiniz, alışveriş yapacaksınız ama o doğrulama kodu (OTP) bir türlü gelmiyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak ise tam bir işkence (dakikalarca müzik dinlemek...).
Tiklakazan.com olarak sizin için ATM'ye gitmeden veya En Hızlı Yoldan bu blokeyi nasıl kaldıracağınızı banka banka listeledik.
Güvenlik gereği; SIM kart seri numarası (ICCID) değiştiğinde bankalar "Acaba telefon çalındı mı?" diyerek SMS'i otomatik kilitler. Bu bir hata değil, güvenlik önlemidir.
İLK KONTROL: Sorun bankada değil telefonda olabilir!
Ayarlar > Mesajlar > "Engellenenler" listesine bakın. Bazen bankaların "B001, B002" kodlu SMS başlıkları yanlışlıkla spam kutusuna düşebiliyor!
Aşağıdaki tabloyu kullanarak bankanızın en hızlı yöntemini bulun:
| BANKA | EN HIZLI ÇÖZÜM | ALTERNATİF |
| Ziraat Bankası | Müşteri Hizmetleri (Çok bekletir) | |
| Garanti BBVA | 444 0 333 (Sesli Yanıt) | |
| İş Bankası | İşCep > Ayarlar > Güvenlik | |
| Yapı Kredi | Yapı Kredi ATM | |
| Akbank | Akbank Direkt (NFC Şart) | |
| Papara / Paycell | - |
Bankada bloke yok ama HALA gelmiyorsa operatör ayarlarınız bozulmuş olabilir.
Şu kodları deneyin:
Turkcell: Telefon arama ekranına *33*0000# yazıp arayın (SMS kısıtlamasını kaldırır).
Vodafone: "GIB" yazıp 7000'e gönderin (Gelen SMS servisini günceller).
Türk Telekom: *33*0000# yöntemini deneyin veya online işlemlerden "Servis Ayarları"nı kontrol edin.
Hangi bankada sorun yaşadığınızı aşağıya yazın, diğer üyelerimizle birlikte çözüm bulalım!