Bankaya Gitmeden Kart Aidatını Geri Alın! (2026 Güncel)e-Devlet Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) başvurusu için gerekli "Hukuki Savunma Metni" aşağıdadır.
Selamlar,
Bankalar 2026 yılında kart aidatlarını 1.500 TL - 3.000 TL bandına çıkardı. "İade etmiyoruz" deseler bile Tüketici Hakem Heyeti (TÜBİS) üzerinden başvuru yaptığınızda %90 oranında iade alıyorsunuz.
Ancak başvuruda "Şikayet Konusu" kısmına alelade "Paramı verin" yazarsanız reddedilir. Kanun maddeleriyle yazmanız lazım.
Tiklakazan.com olarak avukatların kullandığı o hazır metni sizin için hazırladık. Sadece kopyalayın ve yapıştırın.
Adım Adım Ne Yapılacak?1. e-Devlet'e girin ve arama kısmına "TÜBİS" (Tüketici Hakem Heyeti) yazın.
2. "Uygulamaya Git" deyin ve yeni başvuru oluşturun.
3. Bankanızı seçin, aidatın kesildiği tarihi girin.
4. "Şikayet Metni" kutusuna aşağıdaki metni olduğu gibi yapıştırın (Tarih ve Tutar kısımlarını düzenlemeyi unutmayın!).
İŞTE KOPYALAYACAĞINIZ "KESİN SONUÇLU" METİN
Kod:
SAYIN TÜKETİCİ HAKEM HEYETİ BAŞKANLIĞINA,
ŞİKAYET EDİLEN KURUM: [Bankanızın Adı]
KONU: Kredi Kartı Yıllık Üyelik Aidatının İadesi Hakkında.
AÇIKLAMA:
Bankanızın ................. no'lu kredi kartı hamiliyim. Bankanız tarafından .../.../2026 tarihli hesap ekstremde, tarafımdan "Yıllık Üyelik Aidatı" adı altında .......... TL kesinti yapılmıştır.
Söz konusu kesinti; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; "Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır." hükmüne aykırıdır. Tarafıma aidatsız kart seçeneği sunulmamış, mevcut kartım için aidat dayatılmıştır.
Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararına göre; yıllık kart aidatlarının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca 10 yıl geriye dönük olarak tüketiciden talep edilebileceği hüküm altına alınmıştır.
Yapılan bu kesintinin haksız şart niteliğinde olduğu sabittir. Bu nedenlerle, hesabımdan kesilen .......... TL tutarındaki yıllık üyelik aidatının faiziyle birlikte tarafıma iadesini talep ederim.
Saygılarımla.
Önemli İpucu:Başvuruyu yaparken "Ek Belgeler" kısmına, mobil bankacılıktan aldığınız Dekontun ekran görüntüsünü eklemeyi sakın unutmayın! Dekontsuz başvurular reddedilebilir.
Not: Bu bir hukuki tavsiye değil, hazır dilekçe örneğidir. Sonuçlar bankadan bankaya değişebilir.